Veelgestelde vragen

Onze Villatent Classic en Villatent Luxe tenten zijn ingericht voor maximaal vijf personen. De tenten hebben twee slaapvertrekken, waarvan één met een tweepersoonsbed en één met een stapelbed en een (volwaardig) los vouwbed. Reis je met een baby, dan kun je het bed ingeklapt laten en deze ruimte gebruiken om het babybedje te plaatsen. Het babybedje kun je zelf meenemen óf je kunt een babypakket bijboeken. De Villatent Luxe met sanitair is ingericht voor maximaal zes personen. Deze tent heeft een slaapvertrek met een tweepersoonsbed en een slaapvertrek met twee stapelbedden.

Nee, het is helaas niet mogelijk om via ons handdoeken bij te boeken. Je kunt handdoeken het beste van huis meenemen of informeren op de camping of je hier handdoeken kunt huren.

Het bedlinnenpakket bestaat in principe uit een kussensloop, hoeslaken en dekbedovertrek. Echter is het niet in elk land en elke regio gebruikelijk om een dekbedovertrek te gebruiken. Het kan dus voorkomen dat je op een camping twee lakens krijgt (één voor onder het dekbed en één voor er bovenop) in plaats van een dekbed.

Een bedlinnenpakket kun je bijboeken voor 15 euro per persoon.

De matrassen in onze bedden zijn minimaal 80 centimeter breed. In het tweepersoonsbed zitten twee losse matrassen.

 

Nee, het bedlinnen wordt tijdens je verblijf niet verwisseld. Het is wel mogelijk om het bedlinnen zelf te wassen in de wasserette op de camping.

Het babypakket bestaat uit een kinderstoel (de bekende plastic Ikea-kinderstoelen) en een campingbedje. Het campingbedje is voorzien van een matrasje. Er is geen bedlinnen beschikbaar voor het kinderbedje, dus neem dit zelf mee van huis.

Een babypakket huur je voor € 3,50 per nacht en dit pakket is alleen te bestellen voor de gehele vakantieperiode.

 

Het is handig om vanuit huis handdoeken, theedoeken, keukenhanddoeken, een vaatdoek en een afwasborstel mee te nemen. Meer tips lees je in deze blog.

Ja, in onze tenten is elektra en verlichting aanwezig.

Jazeker, de daken van onze Villatenten zijn bestand tegen neerslag. Daarnaast heb je dankzij de houten vlonder geen last van optrekkend vocht. Kortom, in je Villatent zit je veilig en droog! Op het overdekte terras kun je ook tijdens een regenbui gewoon buiten zitten.

Tegen een meerprijs kun je de volgende extra’s bijboeken:

– Bedlinnenpakket (15 euro per persoon)
– Babypakket (3,50 euro per nacht)
– Kachel inclusief gasfles (5 euro per nacht)

Wil je graag een ‘extra’ bijboeken maar ben je dit met de boeking vergeten door te geven? Geen probleem, het doorgeven van extra’s kan nog tot twee dagen voor vertrek. Extra’s bijboeken kan telefonisch door te bellen op 085 301 08 98 of te mailen naar info@villatent.nl

Het is niet op iedere camping toegestaan om een bijzettentje te plaatsen. Mocht je een bijzettentje mee willen nemen, neem dan even contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken. Mocht een tentje mogelijk zijn, dan geldt een maximum van zes personen per plek.

Als je gaat glamperen met je gezin, dan neem je je hond natuurlijk het liefste mee! In onze Villatenten en op de meeste campings waar onze compleet ingerichte safaritenten staan is je trouwe viervoeter van harte welkom. Je betaalt hiervoor 5 euro extra per nacht. Op de campingpagina staat bij de ‘Details’ of je hond wel of niet welkom is op de betreffende camping. Meer weten over glamping met je hond? Lees het in deze blog.

Leuk dat je een vakantie wilt boeken! reserveren kan 24/7 via onze website. Je ontvangt dan direct je boekingsbevestiging in je mail. Daarnaast zijn wij op werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur telefonisch bereikbaar via 085 301 0898 of per mail via info@villatent.nl. Wij helpen je graag bij het maken van je boeking.

In het hoogseizoen (juli en augustus) hebben wij de vrijdag als aankomst- en vertrekdag. In het laagseizoen is het mogelijk om op iedere gewenste dag aan te komen en te vertrekken, met een minimaal verblijf van twee nachten.

Je kunt vanaf 16.00 uur op de camping inchecken en uitchecken is om 10.00 uur.

 

Ja, de reserveringskosten bedragen 35 euro per boeking. Wil je graag twee verschillende campings boeken? Neem dan even telefonisch of per mail contact met ons op, dan kunnen wij de boeking in orde maken voor je. Je betaalt dan vanzelfsprekend maar één keer reserveringskosten.

Je kunt je boeking op de onderstaande manieren betalen:

  • Via iDeal tijdens het boeken of via de iDeal link in de boekingsbevestiging
  • Overschrijven
  • Creditcard (indien bij de boeking aangegeven)
  • Onze Belgische gasten kunnen betalen via Bancontact
  • Onze Duitse gasten kunnen betalen via Sofortbanking

Onze bankgegevens zijn:
IBAN: NL76RABO0312362064
Ter name van: Villatent Europe B.V.

Zodra de betaling door onze administratie is verwerkt ontvang je van ons een betalingsbevestiging. Mocht je na drie werkdagen nog geen betalingsbevestiging ontvangen hebben, dan raden wij aan even contact met ons op te nemen. Zou je eerst nog even je spambox willen checken of hij daar niet per ongeluk binnengekomen is?

 

Boek je langer dan zes weken voor vertrek, dan vragen wij om een aanbetaling te doen van 30% van de huursom. De aanbetaling moet binnen acht dagen worden voldaan. De restbetaling moet uiterlijk zes weken voorafgaand aan de vakantie betaald zijn. Vertrek je binnen zes weken na je boeking? Dan vragen wij je om de totale reissom binnen acht dagen te voldoen.